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Wir benötigen 1-2 Werktage, um Ihre Bestellung zu bearbeiten, um sicherzustellen, dass die Uhren vor dem Versand funktionieren.
Lieferzeit
Die Lieferfrist für europäische Länder beträgt etwa 15 Tage. (Die Ankunftszeit des Pakets hängt von der Transportlage des Logistikunternehmens ab).
Hinweis: In allen europäischen Ländern, damit das Paket sicher durch den Zoll kommt, wird unser Paket zuerst in Deutschland zugestellt, sodass es etwa 8-12 Tage lang nicht online nachverfolgt werden kann, und es kann nur nach der Ankunft in Deutschland für den Umschlag nachverfolgt werden.
Für Länder wie die USA, Australien und die meisten südamerikanischen Länder beträgt die Lieferzeit 10 Tage.
Sendungsverfolgung
Nachdem wir das Paket versendet haben, erhält der Kunde eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Bitte verfolgen Sie es unter http://www.17track.net/ für verschiedene Informationen zu Express, http://www.ems.com.cn/english.html für Informationen zu EMS oder http://www.cn.dhl.com/en.html für Informationen zu DHL.
Die Online-Verfolgung kann Ihr Paket in verschiedenen Phasen nachverfolgen. Wenn Sie es nicht verfolgen können, versuchen Sie es ein oder zwei Tage später erneut, oder wenden Sie sich an unseren Kundendienst um Hilfe.
Rückgaberechtsrichtlinie
Innerhalb von 14 Tagen (ab dem Tag der Unterschrift/Empfang der Ware), wenn Sie die Rückgabe des gekauften Artikels beantragen, kann dieser unter den folgenden Bedingungen zurückgegeben und erstattet werden. Die Produkte müssen in ihrer Originalverpackung zurückgegeben werden, das bedeutet, dass sie nicht benutzt werden dürfen (außer zum Ausprobieren), abgenutzt, aus der Folie entfernt, beschädigt, zerkratzt oder manipuliert werden dürfen. Alle Rücksendungen gehen zu Lasten des Kunden.
Wenn wir die unversehrten zurückgesendeten Produkte erhalten, ziehen wir 20 EUR von den Versand- und Lieferkosten ab, die wir Ihnen berechnet haben, und geben Ihnen dann eine Rückerstattung.
Bitte beachten Sie, dass wir nach 14 Tagen möglicherweise keine Rückerstattung gewähren, jedoch ein Umtausch akzeptabel sein kann.
Bitte beachten Sie, dass die Rückerstattung nicht für Uhren gilt, die physische Schäden durch den Zoll erlitten haben. In diesem Fall wäre ein Umtausch ratsam.
Umtausch
Innerhalb von 14 Tagen (ab dem Tag der Unterschrift/Empfang der Ware), wenn Sie feststellen, dass die gekauften Produkte Ihnen nicht zusagen, können Sie diese unter den folgenden Bedingungen zurückgeben und ersetzen:
Die Produkte müssen in ihrer Originalverpackung zurückgegeben werden, das bedeutet, dass sie nicht benutzt werden dürfen (außer zum Ausprobieren), abgenutzt, aus der Folie entfernt, beschädigt, zerkratzt oder manipuliert werden dürfen. Alle Rücksendungen gehen zu Lasten des Kunden.
Wenn wir die unversehrten zurückgesendeten Produkte erhalten, ersetzen wir diese durch neue und senden sie Ihnen zurück.
Da Versandkosten und Versandkosten anfallen, bitten wir um Ihr Verständnis, dass wir Ihnen vor dem Versand des Ersatzartikels 20 EUR als Versand- und Bearbeitungskosten berechnen müssen.
Die Umtauschaktion unterliegt einer Preisanpassung (sofern zutreffend).
Bitte beachten Sie, dass, wenn Sie den Artikel nach den garantierten 14 Tagen umtauschen möchten, wir empfehlen, dass Sie sich direkt mit uns in Verbindung setzen, um mit der Bearbeitung fortzufahren.